Para restaurantes, bares, cafés, hoteles y posadas
Software para restaurantes y hoteles, hecho por gente que los maneja.
Reservas, punto de venta, inventario, su sitio web, habitaciones y personal. Empiece por el que necesita. Ya trabajan juntos.
Acceso anticipado. Estamos tomando unos pocos socios de diseño en Montreal, y cada estado en esta página es el real.
Lo que hacemos
Seis productos. Cada uno funciona solo, con la caja que ya tiene, y se paga solo.
Traer invitados
Reservations
Reservas en línea, lista de espera, depósitos, y una línea telefónica que contesta en español, inglés o francés.
Frontsign
Un sitio web hecho con el menú, las fotos y las reseñas que ya tiene, configurado por WhatsApp.
Lodging
Habitaciones, tarifas, disponibilidad y toda la estadía, para hoteles pequeños y posadas.
Hacer el servicio
TableTalk
Caja, pantalla de cocina y tablero de turnos. Sigue tomando pedidos cuando se cae internet.
Inventory Pro
Conteos de stock por mensaje de texto, consumo, y órdenes de compra escritas a partir de lo que realmente usó.
Cuidar al equipo
Vero
Una red de turnos entre locales, hecha para responder a la gente que trabaja los turnos.
Reservations publica sus precios en su propio sitio. Los demás se cotizan con cada socio de diseño.
Cómo encajan
Cada producto guarda sus propios datos. El libro es dueño de la reserva, la caja de la venta, la despensa del stock. Cuando dos de ellos corren en el mismo lugar, se pasan las cosas. Aquí va un día.
Cómo encajan
- 9:40Reservations → Inventory Pro
80 cubiertos el sábado. Le faltan 6 kg de salmón, y el proveedor cierra a las 2 pm.
- 11:30TableTalk → Frontsign
Cambió el precio del filete en la caja. El sitio web y el menú en línea ya lo muestran.
- 12:15Frontsign → Reservations
Una mesa para cuatro, reservada desde el sitio web mientras hacía la mise en place. Está en el libro.
- 16:00, juevesLodging → Vero
18 habitaciones salen el sábado por la mañana y hay dos camareras de piso. Tres personas que ya trabajaron aquí están libres.
- 19:20Reservations → TableTalk
La mesa 7 es una habitual, de vuelta después de tres meses. La última vez elogió el pato. Marie tiene su sección.
- 23:10TableTalk → Inventory Pro
Cerró el servicio. Los conteos llegaron por mensaje desde la línea, y el pedido de mañana está redactado, esperando su sí.
Parte de esto corre esta noche. El resto se construye, un pase a la vez.
Los asistentes se ganan su lugar
Cada asistente empieza observando. Se gana el siguiente paso en su restaurante, una semana a la vez, y usted puede devolverlo un paso con una sola palabra. Aquí van los mismos diez kilos de tomates en cada paso.
1
Observa
Informa lo que ve.
Quedan pocos tomates.
2
Sugiere
Pregunta antes de que pase nada.
¿Pido 10 kg? Responda S.
3
Actúa, usted puede vetar
Lo hace, y le avisa a tiempo para cancelar.
Pedí 10 kg. Responda N para cancelar.
4
Se encarga
Usted lee el resumen semanal.
Esta semana: 23 pedidos, 0 faltantes.
Cada asistente empieza en el primer paso, en cada restaurante.
Lo que creemos
- Cada producto tiene que valer la pena solo
- Puede funcionar con un solo producto y sacarle todo el valor. Sumar un segundo es un extra, nunca el precio del primero.
- Cada dato tiene un solo dueño
- La reserva vive en Reservations, la venta en TableTalk, el stock en Inventory. Una sola casa por dato: los productos coinciden, y se conectan por sí solos.
- Sirve antes de configurarse
- Útil desde el primer minuto. Los ajustes son opcionales, y se aplican hacia atrás.
- Llega a todos los teléfonos
- Las pantallas más ricas son la caja y el tablero. Los mensajes de texto llegan a todos los demás, para que un cocinero con un teléfono básico esté al tanto.
- La confianza se gana
- Los asistentes empiezan observando y se ganan cada paso en su restaurante. Usted puede retroceder un paso en cualquier momento.
- Una sola pregunta
- ¿El local funciona hoy mejor que ayer, con menos esfuerzo? Para eso construimos.
Hacia dónde va
Hoy
Seis productos, cada uno de pie por sí solo. Dos de ellos corren cada noche en nuestros propios restaurantes.
Después
Los pases, uno a la vez: los cubiertos de esta noche al pedido de stock, un cambio de precio al sitio web, las notas de un habitual al salón. Y el mensaje de la mañana.
Más adelante
Un asistente que conoce todo el local, habla su idioma en el teléfono que tenga, y se ha ganado cada paso frente a su equipo. Restaurantes que aprenden unos de otros, de forma anónima. Personal que lleva su reputación de un lugar a otro.
Sobre nosotros
Manejamos restaurantes en Montreal. Construimos esto porque las herramientas que podíamos comprar nos dejaban a nosotros las conexiones, y éramos quienes menos podían permitirse esa hora. Cada producto hace un sábado por la noche en nuestros propios salones antes de ofrecérselo a nadie, y lo que lee en esta página es la etapa real de cada uno. El nombre es déjà venu, francés para "ya estuvo aquí".
Luis, fundador
Preguntas
- ¿Por dónde empiezo?
- Por un producto. Así empieza la mayoría de los locales. Reservations está abierto a locales nuevos hoy; los demás llegan por invitación.
- ¿Cuánto cuesta?
- Reservations publica sus precios en su propio sitio. Los demás se cotizan con cada socio de diseño mientras el acceso anticipado toma forma.
- ¿Puedo quedarme con mi caja y mi procesador de pagos?
- Sí. Cada producto funciona con la caja que ya tiene. Los pagos con tarjeta se liquidan en su propia cuenta, y nuestro precio es una sola suscripción fija y publicada por local. Cada cubierto y cada transacción siguen siendo suyos.
- ¿Qué pasa cuando se cae internet?
- La caja sigue tomando pedidos, firmando recibos e imprimiendo, y después reconcilia cuando vuelve la línea.
- ¿Quién puede ver mis datos?
- Usted, y las personas a las que da acceso. Los datos de cada local los separa la propia base de datos, y se quedan en la región donde opera.
- ¿Quién contesta cuando llamo?
- Una persona, en español, inglés o francés, con una línea directa a la gente que lo construye.
Reservar una demostración
Treinta minutos, su local, sus números. Le mostramos el producto que encaja y le decimos exactamente en qué etapa está.